ข้อคิดธุรกิจ และการตลาด

เริ่มธุรกิจอย่างไรให้ไม่แป้ก

สมัยนี้ ใครๆก็อยากเป็นเจ้าของธุรกิจ เราเห็นตัวอย่างกันจากคนที่เริ่มจากศูนย์แล้วประสบความสำเร็จทำเงินเป็นร้อยๆพันๆล้านต่อปี แล้วเราก็คิดว่าเค้าก็ทำได้ ทำไมเราจะทำไม่ได้  แต่จริงๆแล้ว มีธุรกิจอีกเป็นล้านๆอัน ที่เริ่มแล้วล้ม เจ้าของล้มละลาย ไม่ค่อยมีคนพูดถึงธุรกิจที่ล้มเท่าไหร่

หนูหวานเริ่มธุรกิจตัวเองตอนอายุ 27  ลองผิดลองถูก ล้มลุกคลุกคลานมา เสียค่าโง่ไปก็เยอะ แต่ที่ไม่เคยเลิกคืออ่านหนังสือธุรกิจเยอะมากกก และปรับปรุงส่วนที่ทำพลาด พัฒนามาเรื่อยๆ จนตอนนี้ธุรกิจไปได้ดี แต่ก็ยังมีอะไรให้เรียนรู้ให้ทำอีกเยอะ

อย่างที่เพื่อนๆบางคนคงทราบ หนูหวานเรียนปริญญาโทอยู่ที่อิตาลี โปรเจ็คมิดเทอม ที่เพิ่งผ่านไป คือ startup หรือตั้งธุรกิจใหม่  เริ่มทุกอย่างจากศูนย์ ทั้งหา concept แบรนด์  ทำแผนธุรกิจ  คิดหาผลิตภัณฑ์ที่จะมาขาย ฯลฯ หนูหวานเองผ่านขั้นตอนนี้มาแล้วตอนเริ่มบริษัทของตัวเอง เพื่อนๆในคลาสมาปรึกษาหนูหวาน เลยทำให้เห็นว่า คนคิดเริ่มธุรกิจ มีคำถามเดิมๆ และความเข้าใจผิดบางอย่างเดิมๆ วันนี้เลยอยากมาแชร์ประสบการส่วนตัวด้านการทำธุรกิจ หวังว่าจะเป็นประโยชน์กับเพื่อนๆนะคะ อ่านแล้ว มีอะไรอยากเพิ่ม คอมเม้นต์เลยนะคะอยากฟังประสบการณ์จากเพื่อนๆด้วยค่ะ

  1. อย่าพยายามขายของให้ทุกคน เพราะในที่สุดคุณจะขายใครไม่ได้เลย

ข้อนี้ได้ยินคนพูดบ่อยมากกก เวลาถามว่า ใครคือลูกค้าของคุณ โดยเฉพาะคนที่ขายของออนไลน์ หลายคนตอบว่า ทุกคน  แต่อันนี้จริงๆคือผิดมาก เพราะ ถ้าเราไม่มีภาพของลูกค้าในใจ เราจะรู้ได้อย่างไรว่าจะไปหาเค้าที่ไหน เค้าอ่านหนังสืออะไร จะได้ไปโฆษนาแบรนด์เราถูก  บริษัทที่ขายให้ทุกคน เช่น ข้าว น้ำเปล่า ฯลฯ ต้องเสียค่าโฆษณาเยอะมากกก เพื่อจะให้มีลูกตาเห็นแบรนด์มากที่สุด  สำหรับแบรนด์ที่เพิ่งเริ่ม ถ้าไม่มีเงินลงทุนจากนักลงทุกเยอะมากๆ ไม่ควรพยายามขายทุกคน ควรเริ่มจาก รู้ให้ชัดเจนว่าใครคือลูกค้า อายุ เพศ เงินเดือน ความสนใจด้านไหน อ่านหนังสืออะไร ฯลฯ เพื่อที่จะได้เจาะกลุ่มให้ถูก หาลูกค้าของเราให้เจอ

2. ดูชื่อที่เราจะใช้ว่ามีคนใช้หรือยัง

เมื่อหาชื่อแบรนด์ หรือ บริษัทที่ต้องการได้แล้ว ก่อนอื่นเลยคือต้องหาว่ามีแบรนด์ไหนที่ใช้ชื่อเราหรือปล่าว แม้แต่ชื่อไกล้เคียง เพราะอย่างสุดท้ายที่เราต้องการคือ ลูกค้าเสิร์ชหาเรา แล้วไปเจอแบรนด์อื่น แล้วไปซื้อของเค้าแทน  หรือถ้าเราไปใช้ชื่อแบรนด์ที่มีคนอื่นจดลิขสิทธิ์ไว้ เรามีโอกาสโดนฟ้องได้ค่ะ

3.  การจ่ายเงิน

ลูกค้าที่ซื้อของออนไลน์ หลายๆคนกังวลเรื่องการโอนเงินเข้าบัญชีคนที่ไม่รู้จัก เพราะฉะนั้นผู้ขายต้องเพิ่มความมั่นใจให้ผู้ซื้อ ไม่ว่าจะเป็นการลงทะเบียนเว็บไซต์กับกระทรวงพานิชย์ จัดตั้งบริษัท ฯลฯ ถ้าต้องการตัดบัตรเครดิตผ่านเว็บไซต์ หนูหวานใช้ Paysbuy สำหรับลูกค้าในไทย ถ้าต้องการไปออกบูธขายของ paysbuy หรือธนาคารทุกแห่ง มีเครื่องที่ใช้รูดบัตรเครดิตที่เสียบผ่านมือถือด้วย   สะดวกสำหรับลูกค้าที่ต้องการซื้อของเราแต่ไม่มีเงินสด บางทีแค่เค้าเดินไปกดเงิน ก็อาจจะเปลี่ยนใจไม่ซื้อแล้ว ระบบเบื้องหลัง จำเป็นสำหรับแบรนด์ที่ต้องการโตในอนาคต

4. เงินสำรอง พอสำหรับนานแค่ไหน

ก่อนเริ่มธุรกิจ หลายคนแนะนำให้ทำแผนธุรกิจ โดยเฉพาะถ้าจะขอกู้เงินกับแบ็งค์ หลายคนอาจจะไม่อยากทำ เพราะดูวุ่นวายและยาก แต่จริงๆสำคัญที่ต้องทำในบางส่วน เช่น ด้านการเงิน คำนวนว่า เราต้องใช้เงินลงทุนกับบริษัทนี้เท่าไหร่

  1. มีหลายส่วนที่ต้องลงทุน ไม่ใช่แต่สต๊อก  ต้องเตรียมเงินไว้สำหรับโฆษณา เงินเดือนลูกค้า ค่าเช่าโกดัง ค่าใช้จ่ายจิปาถะ เพราะฉะนั้น ตอนที่แพลนเงินค่าใช้จ่าย ดูให้ครอบคลุมนะคะ ได้ไม่เจอปัญหาเงินหมดระหว่างทาง ต้องปิดกิจการไปเหมือนหลายๆเจ้าที่เคยได้ยินมา
  2. ดีที่สุด คือเริ่มจากเล็ก แล้วค่อยๆโต ถึงอยากส่งออกก็เริ่มเล็กๆดีที่สุดค่ะ  แม้แต่เจ้าของไนกี้ ก็ยังเริ่มขายรองเท้าจากหลังรถก่อนแล้วค่อยๆขยายกิจการ ใครๆก็อยากเป็นเจ้าของธุรกิจร้อยล้านพันล้าน  แต่ จะให้โดดไปร้อยเลยตอนเริ่ม ไม่ได้อยู่แล้วค่ะ ค่อยๆเริ่มจากสิบ แล้วขยาย ปลอดภัยแล้วมั่นคงกว่า

5.. ให้ความสำคัญกับการตลาด เท่า หรือมากกว่าสินค้า

เพื่อนๆคงเคยได้คิดว่า ถ้าสินค้าเราแตกต่าง ยังไงก็ขายออก แต่หนูหวานอ่านบทความมาหลาย ในตลาดที่เต็มไปด้วยสินค้าเป็นล้านๆชิ้นในวันนี้ การทำให้สินค้าเป็นที่รู้จัก การทำการตลาด การโฆษณา สำคัญมากเกือบจะที่สุดแล้วค่ะ เพื่อนๆคงเคยเห็น แบรนด์บางแบรนด์ สินค้าไม่ได้แปลกใหม่กว่าใครเลย  แต่ทำไมขายดีจัง  เพราะเขาให้ความสำคัญกับการตลาด เจ้าของธุรกิจ โดยเฉพาะคนที่ออกแบบสินค้าเอง ใช้เวลาเยอะมากกับการออกแบบ พัฒนา ปรับปรุง สินค้าให้สมบูรณ์แบบ ก่อนปล่อยสู่ตลาด หนูหวานมีเพื่อนบางคน ปรับปรุงสินค้ามาสองปีละ  ยังไม่ยอมขาย ระหว่างนี้ก็เงินจมไปเรื่อยๆ ทั้งๆที่จริงๆทำให้ดีถึงจุดนึง แล้วก็ลองขาย เพื่อให้ได้รับข้อติชมจากลูกค้า เพื่อมาปรับปรุง ขยายงาน

หวังว่าบทความนี้ จะเป็นประโยชน์ ไม่มากก็น้อยนะคะ ใครมีอะไรอยากเพิ่มเติม แชร์ไว้ในคอมเม้นต์เลยนะคะ อยากฟังค่ะ

แล้วเจอกันใหม่บล็อกหน้าคะ

หนูหวาน

You Might Also Like

7 Comments

  • Reply
    Mai
    มกราคม 9, 2017 at 8:47 pm

    ขอบคุณค่ะ คิดถึง ติดตามค่ะ

    Mai

    • Reply
      nuwann
      มกราคม 14, 2017 at 1:57 pm

      ขอบคุณมากๆเลยค่ะสำหรับกำลังใจ จะมาโพสต์เรื่อยๆนะคะ

  • Reply
    ป๊อป ธิลักษ์
    มกราคม 17, 2017 at 9:14 am

    ข้อ 5 โดนมากเลยค่ะ เปิดสมองมาก ๆ เลย ไม่ค่อยได้คิดถึงมุมนี้เท่าไหร่ ขอบคุณมากนะคะคุณหนูหวาน ^_^

    • Reply
      nuwann
      กุมภาพันธ์ 10, 2017 at 10:13 am

      ขอบคุณมากๆเช่นกันสำหรับกำลังใจค่ะคุณป๊อป

  • Reply
    หัวใจหลักๆของการขายของออนไลน์ให้ทะลุเป้า - Joy Bubble Blog
    กุมภาพันธ์ 24, 2017 at 2:02 pm

    […] เริ่มธุรกิจอย่างไรให้ไม่แป้ก […]

  • Reply
    Reefhan
    กุมภาพันธ์ 26, 2017 at 4:48 am

    ขอบคุณมากค่ะ คุณหนูหวานสำหรับบทความดี ชอบค่ะ

  • Reply
    Ornanong
    พฤษภาคม 13, 2017 at 12:39 am

    ขอบคุณมากค่ะ ตามอ่านย้อนหลังหลายบทความมีประโยชน์มากเลยคะ เพราะกำลังอยากเริ่มทำธุรกิจเล็กๆ ของตัวเอง ^^

  • Leave a Reply